Авто-Сервисы!

[Zeleboba 0]

хммм.... а я читал наоборот отрицательные отзывы об армаде к примеру такие... http://www.audi-club.ru/forum/showthread.p...ge=10&pp=20

а по поводу гарантий как у них? дают гарантию на работу?

 

Сколько людей столько и мнений. Например так же доволен сервисом "Гольф-Стрим", хотя отрицательные отзывы о нем тоже встречаются в сети. Отзыв на который вы дали ссылку был написан год назад, может изменилось что в руководстве сервиса.

Повторю что мне ОЧЕНЬ понравилось и развода на денег не видел вообще.

Гарантию на выполненые ремонтные работы дают 6 месяцев, на регулировочные работы 30 дней.

 

В выходные поеду к ним искать проблему в заводке авто. Доложу как прошло

[Nikita 0]

Так же ищу сервис чтоб хорошие мастера по кузову были и по покраске желательно в ЮВАО

 

 

Могу помочь, набери 8-909-901-18-66.

[дядя Ваня 34]

не знаю какой район в Москве, но дружок ремонтировался в "ВДВ"-расхваливал...  

 

http://www.vdvserv.ru/

[pahom 0]

Народ, привет. Никто не знает хороший сервис для VW yа Дмитровском шоссе или в самой Москве, чтоб недалеко от Дмитровки.

Спасибо заранее

[exxtesy 0]

Что скажете о ВДВ-сервисе? Вкратце — положительно или отрицательно?

ремонтюсь там,, только там, и мне нравиться, раньше записывался на "обеденное время", чтобы пообедать в их столовой-оч вкусно, в последнее время не попадаю :( делают всё очень качественно, на протяжении многих лет наблюдаю те же лица, и это хорошо )

есть свой отдел снабжения, если запчасти нет в наличии-закажут и привезут за несколько часов, если оговорить заранее(во время записи по телефону) то нужные запчасти будут вовремя. расположение давольно удобное, под звенигородкой. 2-й Силикатный пр., д.22

[viktorovich 0]

а вы знаете что косяки бывают у всех,а небывает их у тех, кто ничего не делает

[filtar 0]

НЕГАТИВ !

 

поехал в гольфстим менять колодки, поменяли, еле до дома доехал , на след день посмотрел в гараже, как они ещё диск колесный прекрутили, колодки мешают, трутся железом по железу, сняо дома подточил, терь все норм, тото они меня из рем зоны гнали, все просили попить кофе и на вопросы не отвечали!

 

это пол беды, отказались делать сход развал, надиогностировали смерть тяг, итог уехал от них , в гараже снял тяги, одна полностью живая , вторая тоже, люфить ваще еле еле, даже не чуствуется, дык они надиогностировали  смерть ОБЕИХ, я конечно понимаю что лчше менять обе, но моглибы хоть сказать, + поменять тяги мне насчитали 2600, хотя работа не сложная, все сделал сам за час.

 

вообщем гольфстрим не советую, мог ваще до дома после них не доехать.

[filtar 0]

ПОЗИТИВ 

 

 

 

Меня в ВДВ сервисе, что в 3 селикатном, 2 сайлент *цензура*ока, + масло в коробке....

 

был 2 раза , мастера отличные, все разрешают смотреть и все рассказывают, + цены норм, и очень вкусная столовая ! =)

[BocMaN666 0]

ПОЗИТИВ 

 

 

 

Меня в ВДВ сервисе, что в 3 селикатном, 2 сайлент *цензура*ока, + масло в коробке....

 

был 2 раза , мастера отличные, все разрешают смотреть и все рассказывают, + цены норм, и очень вкусная столовая ! =)

 

 

 

 

сам тамже обслуживаюсь всем доволен есть система скидок...

[Яков ГЛ 22]

Бред. Если тебе что то не понравилось у одного о.д. то можно уйти к другому. И не надо обобщать, большая часть работает нормально, иногда даже хорошо .

 

так бОльшая, или все, как положено?

в моей жизни был новый автомобиль, так уже на первом ТО, в процессе общения с мастером-приёмщиком, я сильно засомневался, что уровень его подготовки соответствует требуемым для такой работы. Не мог ответить на достаточно простые технические вопросы.

Кроме того, за свою жизнь имел несколько предложений о работе у дилеров. Но лично меня ну никак не устраивает их организация труда. Крутят гайки одни, а головой работают другие причём зачастую не своей. Что и как делать, слесарю говорит инженер-технолог. Пролистав соответствующую литературу предварительно. В сложных случаях пользуется дилер-коннектом для консультаций.

Моя нынешняя машина (не VW) , хоть и американская, но собрана в Европе, с дизельным мотором. В Питере я не нашел людей, знающих систему питания. Обратился к официалам. То, как они мне диагностировали неисправность и их предложения ремонта путём поэтапной замены деталей навсегда отбили желание обращаться хоть к одному дилеру.

Надо понимать, что там зачастую работают люди, соблазнённые зарплатой и соцпакетом, а действительно технические специалисты давно работают сами на себя.

Поэтому, выбирая сервис, надо смотреть не на вывеску, а на результаты работ. И отзывы клиентов.

ИМХО.

[ancifer 0]

Раньше все время ремонтировался в гольфстриме. Последние полгода что-то там все не так стало... Менеджер новый Павел, он же "гонщег" как я понял. Его отношение к работе не очень нравится.. На письма никто и не думает отвечать, хотя раньше с этим вопров не было, люди на местах вроде те же самые, хотя нет уже, например, их идейного вдохновителя Олега, да и Никита куда-топропал - люди, которые однозначно знали свое дело и не строили из себя ничего, в общем, в субботу поеду в армаду знакомиться, менять передние аммо и подушки двигла, отпишусь потом

[Разгонов 0]

Респект Гольф-Лабу и лично Якову:)) Ремонтировался у них - очень доволен и качеством и ценой. Жаль что АКПП не занимаются.

Вот про АКПП расскажу немного. Сервис "Дилижанс". Честно говоря - неоднозначная оценка. Была проблема с перегревом коробки. Приговорили гидротрансформатор, отдал в "Дилижанс" на ремонт. При вскрытии коробки обнаружился еще ряд недочетов, который исправили в процессе ремонта ГТ. Когда забрал машину - проехал ровно 50 км из коробки раздался "троллейбусный" вой... Завыла главная пара. Отдал обратно, к чести сервиса все работы - бесплатно. Когда вскрыли повторно, оказалось что еще и вал какой то менять надо... Пока что жду этот вал.

[IRBIS555 0]

Был в гольфстриме ребята сами неплохие, написано проверенно спортом, И ПРАВДА СТОЯТ ГОЛЬФЫ ПРАВДА 2-3 ВСЕ РАСКРАШЕННЫЕ приехал показать машину и поменять задние колодки , спросил сколько стоят , (вот тут началось ) парень который занимается запчастями начал нести чушь поро то что у меня американская машина и то что колодки у меня какие то особенные и дорогие, ) Позвонил в ексист оказалось много вариантов. При этом надо ждать зап часть когда они кудато сходят и ее доставят , Наверное просто не мой день был. но осадок остался, я оттуда просто уехал, попробую еще раз съездить у меня ГУР шумел, долил *цензура*кость перестало может скажу что как , вобщем съезжу расскажу.

[IRBIS555 0]

ЮАО

Разборка ул. Москворечье вл.8

504-48-23; 778-86-79; 504-78-91

не советую менял радиатор через год умер радиатор кондиционера . оказалось прикрутили радиаторы на стальную проволоку. у них только разборка неплохая , также разбил свой носок решил в одном месте все сделать , капот покрасили сначало неплохо казалось , оказалось использовали самый дешевый грунт , он просел и слава богу краска не лопнула , цены при том на жестянку и покраску высокие . хотя делают в гараже в общем негатив .

Ищу свой сервис никак пока не могу найти что бы отдать машину, закрытыми глазами и доверять мастерам ,

 

ТОже самое могу сказать про тех центр на в ясенево

<h1 class="view">ЯСЕНЕВО, техцентр</h1>BMW, Mercedes, Audi, Volkswagen. Компьютерная диагностика, ремонт ходовой части, ремонт двигателей, установка дополнительного оборудования, шиномонтаж, заправка и ремонт автокондиционеров, запчасти в наличии.

 

регион Москва, ЮЗАО, Юго-Западный административный округ, Район Ясенево

 

адрес Литовский бульвар, 12 на карте

 

 

, у меня там даже друг работает слесарем, грелась коробка , они причину не установили и начали чинить начинили тысяч на 20 ть и ничего . мастера приемки разводят только в путь .

[Яков ГЛ 22]

спросил сколько стоят , (вот тут началось ) парень который занимается запчастями начал нести чушь, пороть то, что у меня американская машина и то что колодки у меня какие то особенные и дорогие, ) Позвонил в ексист оказалось много вариантов. При этом надо ждать зап часть когда они куда то сходят и ее доставят

извини, я не понял, с чего остался осадок. Тебя обманули с тем, что твоей машине колодки не такие, как на европейской? Тебе сначала обещали, что колодки есть в наличии, а потом выяснилось, что за ними надо ехать? Уточни, в чём твои претензии к данному сервису? Просто так словами то бросаться не стоит.

[Golfstream 0]

Тебе сначала обещали, что колодки есть в наличии, а потом выяснилось, что за ними надо ехать?

 

Яша, привет)

Вероятно, тут есть моя вина.

Наш разговор с Антоном состоялся накануне и в части колодок выглядел следующим образом:

-У вас есть задние колодки на Г4? Можно приехать поменять?

-Задние колодки на Г4 - это не проблема, найдем, конечно. Приезжайте, поменяем.

 

Вполне возможно, это можно было понять как "всегда есть в наличии". Моя нечеткая формулировка.

Может и мелочь, конечно, но... клиент остался недоволен(

А это неправильно.

[Golfstream 0]

Был в гольфстриме ребята сами неплохие, написано проверенно спортом, И ПРАВДА СТОЯТ ГОЛЬФЫ ПРАВДА 2-3 ВСЕ РАСКРАШЕННЫЕ

 

Справедливости ради надо сказать, что спортивные "боевые" гольфы - только вторые. Их сейчас у нас 3 штуки.

Каркашенные и раскрашенные). Четвертые гольфы в ралли представлены очень слабо, в кольце - больше.

В боксах же *цензура*одился 3-й гольф и 5-й пассат. Основная масса клиентов на сегодняшний день - G4 и Боры. Потихоньку 5-е гольфы потянулись после официалов к нам.

 

 

меня американская машина и то что колодки у меня какие то особенные и дорогие, )

 

Антон, колодки на Вашем автомобиле - другие. Что Вас в этом удивляет? У нас на складе есть большой выбор любых колодок, на американца - не оказалось. Отдел запчастей оперативно работает с поставщиками, все недостающие запчасти быстро привозятся.

Тот же Exist дает разброс цен то 704руб до 3376руб на Ваши колодки.

Мы Вам озвучили первый же вариант - 1400 руб TRW/Lucas. И попросили подождать 5 минут, с целью уточнить, какие еще варианты мы сможем Вам предложить. Вы развернулись и убежали.

 

Антон, в Гольфстриме никогда никого не "разводили" и "разводить" не будут.

И уж тем более, не "считают за лохов" (с)Ваш.

Любое непонимание всегда можно устранить, и без использования ненормативной лексики.

 

 

попробую еще раз съездить у меня ГУР шумел, долил *цензура*кость перестало может скажу что как , вобщем съезжу расскажу.

 

Вы потом перезванивали, собирались купить колодки сами и таки приехать к нам вечером. Вас ждать?

И течь *цензура*кости ГУР тоже, конечно, посмотрим.

 

С уважением,

Павел.

[Яков ГЛ 22]

. Моя нечеткая формулировка.

Может и мелочь, конечно, но... клиент остался недоволен(

А это неправильно.

ну вот это я и хотел услышать от человека, а то в его посту больше эмоций, чем конкретики

[IRBIS555 0]

извини, я не понял, с чего остался осадок. Тебя обманули с тем, что твоей машине колодки не такие, как на европейской? Тебе сначала обещали, что колодки есть в наличии, а потом выяснилось, что за ними надо ехать? Уточни, в чём твои претензии к данному сервису? Просто так словами то бросаться не стоит.

Я словами не бросаюсь , я за день позвонил и уточнил есть колодки на мою машину или нет и попросил варианты , мне сказали что вариантов много , оказалось что вариантов только один и за ним надо ехать куда то , и рассказ про то что у меня колодки другие очень интересный? Я бы колодки сам привез. Ну и тд. Я могу сказать точно что не дорабатывают ребята , а Павел правда очень приятный парень , а про запчасти я уже писал

[Gagarin_IV 125]

я за день позвонил и уточнил есть колодки на мою машину или нет

так сказано то на г-4 колодки или на г-4 америкос+вин сказан?как говорят-"это две большие разницы"...

 

пы.сы. интересно до сути же докапаться

[Яков ГЛ 22]

Я словами не бросаюсь

 

попробую объяснить, что я имел ввиду. Вот два ваших заявления:

приехал показать машину и поменять задние колодки , спросил сколько стоят , (вот тут началось )

 

и

 

я за день позвонил и уточнил есть колодки на мою машину или нет

 

вы сами то чувствуете разницу?

собственно, я не отстаиваю чью либо сторону, я за объективность.

Изменено 8 Октября 2009 пользователем Яков ГЛ

[IRBIS555 0]

так сказано то на г-4 колодки или на г-4 америкос+вин сказан?как говорят-"это две большие разницы"...

 

пы.сы. интересно до сути же докапаться

 

я удивился что не спросили не вин не какой мотор ничего , но я по отзывам понял что ребята специализируются на носках , и мне беспокоится неочем , честно до этого момента обслуживался в ВДВ отличные ребята ,просто у них битком сейчас, вот и решил съездить к вам, и я не говорю что вы плохие , я говорю что мне не понравилось сидеть и ждать вашего человека по запчастям 20 который через 15-20 минут я не уверен конечно поиска выдал что на америкоса колодки только один вариант и что уменя какаето очень редкая модель

Дело больше не в колодках а в отношение. Ребята я вам искренне желаю удачи , я просто делюсь форомчанами своими ощущениями, если я на вас грубо выражаюсь гоню то покрайне мере это сегодня вас заставило задуматься

и еще улучшить качество обслуживания!

[Golfstream 0]

я по отзывам понял что ребята специализируются на носках , и мне беспокоится неочем ,

 

Вот и не надо было ни о чем беспокоиться). Подобрали бы Вам колодки, которые бы Вы одобрили по цене/качеству и уехали бы на новых колодках довольные)

У нас очень хорошие оптовые поставщики и абсолютно нормальные цены на запчасти, никаких безумных "сервисных" наценок у нас и в помине нет.

 

я говорю что мне не понравилось сидеть и ждать вашего человека по запчастям 20 который через 15-20 минут я не уверен конечно поиска

 

Антон, не надо утрировать, плз. Я спустился в ремзону подкачать 2 колеса клиенту. Для этого я включил компрессор, который набивает полное давление в системе поутру ровно за 7минут. Вы убежали, когда компрессор еще не закончил работу ;)

И уж конечно, никто не ковырял в носу в это время, а отправили запрос поставщикам и ждали ответ по ценам/наличию. Вас попросили подождать 5 минут.

 

 

Ребята я вам искренне желаю удачи , я просто делюсь форомчанами своими ощущениями, если я на вас грубо выражаюсь гоню то покрайне мере это сегодня вас заставило задуматься

и еще улучшить качество обслуживания!

 

За это искреннее спасибо!

Я всегда говорил и повторюсь, что не ошибается лишь тот, кто ничего не делает. Вопрос лишь в отношении к своим ошибкам и к своим клиентам.

Будем и впредь реагировать на "сигналы" и улучшать качество обслуживания.

 

С уважением,

Павел.

Гольфстрим.

[konner 0]

заехал сеня на Ярославское шоссе д1 чтоб показали как отрыть бензобак без кнопки.

разворотили багажник, сняли 300р зато показали.

 

ЗЫ к сервису претензий не имею, ИМХО 300р за то чтоб показать как отрыть бензобак без кнопки бешено много. (сам парень не конфликтный в бутылку не лезу, но выводы сделал.)

 

ЗЫ2 подскажите норм сервис в свао в районе ярославки

Изменено 12 Ноября 2009 пользователем konner

[Павлунчо 0]

konner, 3 варианта:

- одноклубни в районе Дмитровки *цензура*иже к Владыкино (дёшево и качественно, но не за всё берутся) Смотреть тут Не так уж и далеко, оно того стоит.

- по турбинам и двигателю (включая дизель) - Турбомоторс м.Бабушкинская-Медведково. Делал там двигло и турбину. Цена приличная, но знают все тонкости. Только надо контролировать их - есть там пара-тройка супер-спецов, есть и свой "пофигист".

- есть ещё M1-Сервис на Маломосковской. Сам там не был (собираюсь опробовать), но народ хвалит (можно здесь поискать).