xabababa 0 Report post Posted August 16, 2007 НЕГАТИВ ПОЛНЕЙШИЙ!!! СЕРВИС НА ДОКУКИНА,16. для обоснованности своего мнения приведу наиполнейший диалог с сотрудниками. итак... Пришла пора менять ремень ГРМ. Естественно было решено поменять и помпу и ролик и сам ремень. Через exist заказал ремкомплект ремня ГРМ от VAG, который состоял из зубчатого ремня, натяжного ролика и гайки. Менеджер заверил меня, что во вторник-среду я получу уведомление о поступлении заказа на склад по электронной почте. жду среды. В 18.00 звоню им и задаю вопрос : когда ждать? Они отвечают: а запчасти уже у нас! Чёрт с ним, еду забираю. Помпу купил отдельно фирмы SWF в другом магазине. Долго искал сервис, где могли бы поменять ГРМ по-человечески, чтобы не пришлось волноваться ни за что. Остановился на сервисе, расположенном по адресу Докукина,16. многие туда обращались, хвалили некоего Алексея. Звоню им, договариваюсь, прошу выделить мне Алексея - они подверждают. Приезжаю через час. Сервис представляет из себя большой гараж с кучей инструментов. Все кругом грязно... Подхожу к менеджеру Юре (он там единственный без комбеза))) - я записывался менять ГРМ, к Алексею. - а вы знаете, Алексей диагностик, он не ремонтирует машины. Мы вам дадим хорошего мастера. - сколько времени займёт это? -часа 2-3. Ладно, думаю, раз рекомендовали этот сервис, наверное место проверенное. Выходит мужчина и задает мне вопрос: -что делать знаете? -нет! -тогда слушайте: машину отгоняем сюда, глушим, показываем мне запчасти и техпаспорт. Начинай! первое впечатление - хотел взять и уехать... Отгоняю машину, даю ему техпаспорт, показываю свои запчасти. Он смотрит, берет книженцию "Ремонт ГРМ VW", *цензура*одит двигатель по техпаспорту и говорит: -сударь, вы не докупили один ролик. -какой? -ролик G! -что за ролик такой? делает не довольное выражение лица: -если непонятно, можете назвать его Паразитным. я ему говорю: - у меня нет такого ролика, и в двигателе его нет и по базе по ВИНу пробивал - нету... -хотите менять без ролика - поменяю, хотите по-норммальному - езжайте покупайте. еду в магазин, там перекопали все что можно - нету. Еду во второй, опять ищем этот ролик - нету. Еду опять в сервис. Говорю, мол, ролика такого нету. -ну ваше дело... -так его вообще в моторе нету. -вы видели на схеме я его вам показал, какие могут быть вопросы -откройте кожух и посмотрите - нету там ролика!!! открыввает, смотрит -о, так у вас двигатель APK?! а чего ж вы мне сказали, что у вас двигло APV (или какой-то такой)??? -так вы техпаспорт брали и сами его смотрели!!! -да. ошибся. ладно, к 6 приходи за машиной. -как к шести, мне сказали часа 2-3 (на часах было 13.00) -***, кто сказал? -ваш менеджер! -нет, мы не полезем в горячий двигатель. -тогда я отказываюсь от ременота (мне это место уже противно было настолько, что хотелось в лицо ему ударить, но понимал, что необходимо сделать ремонт, а везде запись и очереди...) -почему? -какая разница, потом сделаю!!! -хорошо. через минуту я передумал уезжать, боясь лишних проблем, и решил остаться. Мы договорились, что он перезвонит. Проходит примерно 3-4 часа - звонок. Прихожу забирать. - все поменяли? -да -старые запчасти где? -вон в мусорке, можешь забрать! -я их не просил выбрасывать! достает и отдает мне. Помпа была в критическом состоянии, как трещётка, ролик - да вроди ничего, ремень тоже гадкий... -где касса? -касса у меня в кармане. -мне нужена выписка о проведенной работе! -зачем? -как зачем, чтобы было!!! - у меня такой бумаги нету, хочешь жди начальника, будет через часа 2-3, а может вообще не придёт... Меня это вообще срубило наповал. Пошел к директору, попросил у него гарантийную бумагу, отдал ему деньги и уехал. НИКОГДА В ЖИЗНИ ТУДА И В ПОДОБНЫЕ КОНТОРКИ Я БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ!!! Share this post Link to post Share on other sites
shim 1 Report post Posted August 16, 2007 Жесть.. бывают же........ Спасибо за информацию(....... Share this post Link to post Share on other sites
varyag62 2 Report post Posted August 16, 2007 во *цензура*агу своего авто и своих нервов, если место не проверено, надо оставаться и стоять рядом смотреть как всё делают!!!! P.S. в горячем двигателе ковыряться не из приятных ощущений!!! Share this post Link to post Share on other sites
Albulane 31 Report post Posted August 16, 2007 А во сколько обошёлся ремонт, и сами запчасти? И ещё подскажи - кто тебе порекомендовал этот сервис? Share this post Link to post Share on other sites
xabababa 0 Report post Posted August 16, 2007 я так и планировал, что 2 часа постою и посмотрю-поучусь замене ГРМ. аа в ответ услышал недовольное: НАРОДУ И ТАК МНОГО И ТОЛКАТЬСЯ ТУТ 5 ЧАСОВ НЕЗАЧЕМ! рекомендовали этот сервис на одном из соседних форумов. ремкомплект стоит 2200+помпа 1700. за работу ровно 3000. PS только что пришел с Симсонов в кино - настроение поднялось хоть Share this post Link to post Share on other sites
Albulane 31 Report post Posted August 16, 2007 я так и планировал, что 2 часа постою и посмотрю-поучусь замене ГРМ. аа в ответ услышал недовольное:НАРОДУ И ТАК МНОГО И ТОЛКАТЬСЯ ТУТ 5 ЧАСОВ НЕЗАЧЕМ! рекомендовали этот сервис на одном из соседних форумов. ремкомплект стоит 2200+помпа 1700. за работу ровно 3000. PS только что пришел с Симсонов в кино - настроение поднялось хоть Ничё се, я за эту процедуру 12 т.р. отвалил Share this post Link to post Share on other sites
xabababa 0 Report post Posted August 16, 2007 Ничё се, я за эту процедуру 12 т.р. отвалил а з\ч на сервисе брал? может у тебя помпа VAG?она дорогая? даже если бы я записался в другой сервис, то отдал бы не больше 5к за работу. единственное, я не стал менять сальники распредвала... правильно или моя ошибка? Share this post Link to post Share on other sites
Albulane 31 Report post Posted August 16, 2007 а з\ч на сервисе брал? может у тебя помпа VAG?она дорогая? даже если бы я записался в другой сервис, то отдал бы не больше 5к за работу.единственное, я не стал менять сальники распредвала... правильно или моя ошибка? Запчасти брал в Кунцево. Всё оригинал. Ставил на ул.Мосфильмовская, т.к. очень достойный сервис, все серьёзные ремонты провожу там)) Share this post Link to post Share on other sites
varchun 0 Report post Posted August 16, 2007 Сочувствую, вообще стрелять охота в такие моменты, особенно когда мля ремонтники недовольные, им бабки башляешь, а они кревляются. Короче есть у меня свой мастер, всё делает супер гуд профи, у себя на даче в гараже с подьемником, а если уж что-то супер серьездное то я еду в ВДВ мне там нравится, правда цены кусаются. Да и ремень мне тоже менять предстоит через 10 тыщ., уже призадумался я. Share this post Link to post Share on other sites
Guest Гость, Malex Report post Posted August 17, 2007 Короче есть у меня свой мастер, всё делает супер гуд профи, у себя на даче в гараже с подьемником, а если уж что-то супер серьездное то я еду в ВДВ мне там нравится, правда цены кусаются. ненавижу ВДВ, там тоже еще те ремонтники работают(. Хорошо когда свой человек есть который понимает в машинах Share this post Link to post Share on other sites
