Golfstream

Вот и не надо было ни о чем беспокоиться). Подобрали бы Вам колодки, которые бы Вы одобрили по цене/качеству и уехали бы на новых колодках довольные) У нас очень хорошие оптовые поставщики и абсолютно нормальные цены на запчасти, никаких безумных "сервисных" наценок у нас и в помине нет. Антон, не надо утрировать, плз. Я спустился в ремзону подкачать 2 колеса клиенту. Для этого я включил компрессор, который набивает полное давление в системе поутру ровно за 7минут. Вы убежали, когда компрессор еще не закончил работу ;) И уж конечно, никто не ковырял в носу в это время, а отправили запрос поставщикам и ждали ответ по ценам/наличию. Вас попросили подождать 5 минут. За это искреннее спасибо! Я всегда говорил и повторюсь, что не ошибается лишь тот, кто ничего не делает. Вопрос лишь в отношении к своим ошибкам и к своим клиентам. Будем и впредь реагировать на "сигналы" и улучшать качество обслуживания. С уважением, Павел. Гольфстрим.

Справедливости ради надо сказать, что спортивные "боевые" гольфы - только вторые. Их сейчас у нас 3 штуки. Каркашенные и раскрашенные). Четвертые гольфы в ралли представлены очень слабо, в кольце - больше. В боксах же *цензура*одился 3-й гольф и 5-й пассат. Основная масса клиентов на сегодняшний день - G4 и Боры. Потихоньку 5-е гольфы потянулись после официалов к нам. Антон, колодки на Вашем автомобиле - другие. Что Вас в этом удивляет? У нас на складе есть большой выбор любых колодок, на американца - не оказалось. Отдел запчастей оперативно работает с поставщиками, все недостающие запчасти быстро привозятся. Тот же Exist дает разброс цен то 704руб до 3376руб на Ваши колодки. Мы Вам озвучили первый же вариант - 1400 руб TRW/Lucas. И попросили подождать 5 минут, с целью уточнить, какие еще варианты мы сможем Вам предложить. Вы развернулись и убежали. Антон, в Гольфстриме никогда никого не "разводили" и "разводить" не будут. И уж тем более, не "считают за лохов" (с)Ваш. Любое непонимание всегда можно устранить, и без использования ненормативной лексики. Вы потом перезванивали, собирались купить колодки сами и таки приехать к нам вечером. Вас ждать? И течь *цензура*кости ГУР тоже, конечно, посмотрим. С уважением, Павел.

Яша, привет) Вероятно, тут есть моя вина. Наш разговор с Антоном состоялся накануне и в части колодок выглядел следующим образом: -У вас есть задние колодки на Г4? Можно приехать поменять? -Задние колодки на Г4 - это не проблема, найдем, конечно. Приезжайте, поменяем. Вполне возможно, это можно было понять как "всегда есть в наличии". Моя нечеткая формулировка. Может и мелочь, конечно, но... клиент остался недоволен( А это неправильно.